药店开始淘汰赛！客流量低、缺乏精准营销…AI中医四诊仪或成突围“新武器”！

近日，国家药监局发布《药品监督管理统计年度数据（2024年）》，公开药品经营、执业药师注册情况。

根据这个年度数据，我们大概能一览近年医药零售行业发展概况（以下内容引用自《医药经济报》）：

2020至2024年，药店总数从2020年的55.39万家攀升至2024年的68.37万家，单店服务顾客数从2020年的2549.45人，下降至2024年的2059.89人。

药店总数同比增长率从2023年的7%降至2.5%，因此业内主流共识是，2025年药店数量将开始下降，行业从增量竞争进入存量竞争阶段。

另外，2023年零售连锁企业数量为6725家，达到历史峰值，2024年这一数值回落至6667家，与2022年基本持平，从当前行业发展趋势来看，后续继续回落的可能性较大。

同时，连锁药店门店数量持续增长，2024年达到39万家，零售连锁企业数量回落，但门店数量增长，说明竞争加剧。

另外，2020至2024年药店连锁化率虽有一定提升，但不明显，基本保持在57%左右，可见政策导向鼓励连锁企业做大，但连锁化管理半径过大，对企业运营的要求很高。

与此同时，按《关于规范药品零售企业配备使用执业药师的通知》要求，2025年底前，全国所有药店要完成执业药师的配备。

在2024年，中药学执业药师已达43.53万人，比药学执业药师的32.92万人多了10万多的数量。

这一变化的主要原因是，近年药店的中医药品类及相关非药品类销售额增长迅速，需要更多中药学执业药师提供专业服务。

在新的市场环境下，药品零售行业不仅是商品销售渠道，还要更多地发挥健康服务职能，才能在满足消费者健康需求的同时，更好地实现自身发展。

尤其如今连锁药店和智慧药房发展面临到店客流量下降、会员粘性低、缺乏精准营销的痛点。

行业转型也面临着人才和组织层面的障碍，智慧药房的运营需要药师具备更高的专业知识和技能，药店也急需引进新人才或新工具。

而企业内部对数字化转型可能存在认识分歧，难以找到数字技术与业务场景融合的切入点。

智芯AI中医四诊仪作为一款自助式智慧中医终端，集舌诊、面诊、脉诊、问诊四诊于一体，一机搞定四诊全流程检测。

并使用权威中医大模型，快速识别9种体质生成检测报告，还能生成个性化养生建议，精准度达95%以上，助力提升中医诊疗效率与准确性。

作为药店运营转型中的一个非常典型的解决方案，它能精准切入并解决前文所提多个核心痛点，如客流、会员粘性、精准营销等问题，同时赋能员工、创造新营收。

非常符合未来药店发展的核心方向：将药店从单纯的“药品销售终端”升级为“健康管理服务平台”。

以下是它能解决的具体痛点及方式▼